Suporte
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Não consigo preencher um novo cadastro

Pode ser que você esteja tentando fazer um novo cadastro com um email que já utilizou conosco. A mensagem irá aparecer desta forma:

Figura 1

Neste caso, você tem 2 opções:

  • Clicar em “Começar um novo pedido de conta real” utilizando o mesmo email
  • Iniciar um novo cadastro com um email diferente

Se utilizar qualquer uma das opções acima e mesmo assim não conseguir preencher o cadastro de abertura de conta conosco, por favor envie um email para [email protected].

Também é possível recuperar sua senha e tentar acesso com o mesmo email. Para isso basta voltar uma página e clicar em “Esqueceu sua senha?”. Você receberá um email em sua caixa de entrada (ou de spam) com as informações para recuperação da senha.

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