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Como sacar: Cartão de crédito

O método escolhido para o depósito, será o método habilitado para o saque, então o valor depositado pelo Cartão de crédito, será o valor habilitado para saque no mesmo cartão de crédito.

Depois do limite de retorno dos fundos, o cliente consegue retorná-los somente através transferência bancária.

Tempo médio para o recebimento do crédito no cartão

Cada cartão possui um contrato onde especifica o tempo médio para recebimento de estorno a partir do exterior, em média si é verificado um tempo de 2 dias úteis, mas dependendo do fornecedor do cartão, os tempos podem variar, chegando até 14 dias úteis. Verifique junto ao seu fornecedor do cartão qual o tempo médio para o recebimento de estornos a partir do exterior.

Também lembramos que alguns fornecedores de cartões entregam os fundos no momento de vencimento ou determinada data da fatura, então os tempos podem variar.

Matriz de depósitos e saques

Se utilizou outros métodos de depósito, lembre-se das precedências:

  1. Como primeira precedência, os fundos depositados por contas online Neteller e Skrill deverão ser retiradas para as contas Neteller e Skrill, elas tem precedência entre demais métodos.
  2. Como segunda precedência, os valores depositados por cartões de crédito, deverão ser retirados pelo mesmo cartão.
  3. Como terceira precedência, os valores depositados por contas bancárias/ corretoras de câmbio e lucros, poderão ser retirados também por transferência bancária.

Valor do saque

O cliente poderá retirar pelo cartão de crédito somente o valor depositado pelo cartão de crédito, ou seja 100% do valor depositado pelo cartão, dentro dos termos e tempos acima explicados.

Limites de saques por cartão

Por favor, observe os limites abaixo para solicitar seus pedidos de saques:

  • Valor máximo por transação: Equivalente a 35,000.00 Euros (Trinta e Cinco mil Euros).
  • Valor máximo de processamento mensal: Equivalente a 50,000.00 Euros (Cinquenta mil Euros).

Como solicitar o saque a partir da sua área cliente

Por favor, verifique abaixo como solicitar o saque:

Acesse o nosso site https://www.activtrades.com/pt/ e clique em Login.

Figura 1

Em Login coloque o seu e-mail de cadastro da conta real e a senha de acesso ao site, se não se lembrar, clique em Esqueceu a senha? e irá receber um e-mail para configurar a sua senha, então insira os dados e clique em Login.

Figura 2

Uma vez na sua área cliente verifique em Contas a opção Efetuar saque e clique sobre a mesma.

Figura 3

Irá abrir a opção de saque pela qual depositou os fundos de acordo com a lei AML – Anti-lavagem de dinheiro, o cliente pode retirar os fundos somente pelo método utilizado para depósito, se o cliente utilizou vários métodos de depósito, deverá ter em mente que os fundos deverão seguir a ordem de precedência que informamos acima. Insira o valor que deseja sacar.

Figura 4

Selecione o cartão em Tipo de conta caso tenha utilizado mais de um método de depósito (usando método alternativo) e clique em Próximo.

Figura 5

Ao fim do pedido de saque irá receber o número de ticket, sempre o tenha registrado caso necessite informações sobre o saque.

Figura 6

Informações sobre o tempo de processamento pode verificar no link

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