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Suporte
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BlackArrow – Trocar a licença

Para realizar a ativação da sua licença BlackArrow com conta real, basta seguir os passos baixo:

Caso já possua um registro junto a Nelogica, referente a outras plataformas, com um e-mail diferente do e-mail de cadastro da sua conta aqui na ActivTrades, por favor, faça o login na BlackArrow com este mesmo e-mail já cadastrado junto a Nelogica.*

1- Realize o login em sua plataforma com email e senha previamente cadastrados

2- Em seguida, clique na opção “Trocar licença” conforme a imagem abaixo:

3- Por fim, abrirá uma tela com duas opções de licença, selecione a licença CLIENTE, conforme a imagem abaixo:

4- Ao entrar nesta nova licença, aguarde cerca de 5 minutos e verifique se a sua conta real já está integrada. Caso não esteja liberado, basta entrar em contato diretamente com a equipe de suporte da Nelogica, pelo email » [email protected]

Lembre-se de que o email de registo com a ActivTrades pode ser diferente do email usado com a Nelogica; certifique-se de estar utilizando o email correto.

Bons Trades!

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