{"id":1709,"date":"2022-05-18T08:36:43","date_gmt":"2022-05-18T11:36:43","guid":{"rendered":"https:\/\/activtrades.support\/support\/suporte\/?post_type=kb&#038;p=1709"},"modified":"2025-05-14T15:06:09","modified_gmt":"2025-05-14T18:06:09","slug":"pendencias-para-abertura-de-conta-real","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/pendencias-para-abertura-de-conta-real\/","title":{"rendered":"Pendencias para abertura de conta real"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pendencias-para-abertura-de-conta-real\">Pendencias para abertura de conta real<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-onde-como-devo-enviar-os-documentos\"><strong>Onde\/como devo enviar os documentos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea n\u00e3o consegue anexar todos os documentos solicitados em seu processo de abertura de contas, por favor encaminhe os documentos para o link <a href=\"https:\/\/activtradespt.typeform.com\/to\/LQWBNaLg?typeform-source=activtrades.support\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Carregar Documentos<\/a> ou anexe ao e-mail portuguesedesk@activtrades.com. Por favor envie todos os documentos em um \u00fanico e-mail.<\/p>\n\n\n<div class=\"mkb-shortcode-container\">        <div class=\"mkb-tip\">\n            <div class=\"mkb-tip__icon\">\n                <i class=\"fa fa-lightbulb-o fa-lg\"><\/i>\n            <\/div>\n            <div class=\"mkb-tip__content\">\n                Lembre-se que enviar os documentos por email ou atrav\u00e9s do link acima, s\u00f3 ser\u00e1 v\u00e1lido se voc\u00ea tiver finalizado o preenchimento do formul\u00e1rio de abertura de conta.            <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p id=\"h-onde-eu-respondo-as-questoes\"><strong>Onde eu respondo as quest\u00f5es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao finalizar seu pedido de abertura de contas, por favor fique atento ao seu e-mail. Caso tenhamos alguma d\u00favida ou pend\u00eancia ser\u00e1 lhe enviado um e-mail. Por favor responda todas as quest\u00f5es claramente para portuguesedesk@activtrades.com<\/p>\n\n\n\n<p>Se lhe for solicitado novos documentos, tamb\u00e9m deve anexar todas as pend\u00eancias no e-mail.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Quanto tempo demora para ter um retorno?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez todos os documentos e informa\u00e7\u00f5es enviadas de forma correta o processo leva em torno de 3 dias \u00fateis. Por favor, verifique o seu e-mail (incluindo spam) se n\u00e3o h\u00e1 pend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso que passaram mais do que 3 dias uteis e n\u00e3o recebeu resposta, envie um e-mail para portuguesedesk@activtrades.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>documentos, Documentos, DOCUMENTOS, conta, Conta, CONTA, abertura de conta, ABERTURA DA CONTA, Abertura da Conta, cadastro, Cadastro, CADASTRO, Pendencias, PENDENCIAS, pendencias<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"kbtopic":[30],"kbtag":[],"class_list":["post-1709","kb","type-kb","status-publish","hentry","kbtopic-conta-pessoal"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.2 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pendencias para abertura de conta real - Suporte ActivTrades Global<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/pendencias-para-abertura-de-conta-real\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pendencias para abertura de conta real\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"documentos, Documentos, DOCUMENTOS, conta, Conta, CONTA, abertura de conta, ABERTURA DA CONTA, Abertura da Conta, cadastro, Cadastro, CADASTRO, Pendencias, PENDENCIAS, pendencias\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/pendencias-para-abertura-de-conta-real\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Suporte ActivTrades Global\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-14T18:06:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/pendencias-para-abertura-de-conta-real\/\",\"url\":\"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/pendencias-para-abertura-de-conta-real\/\",\"name\":\"Pendencias para abertura de conta real - 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