{"id":1018,"date":"2022-05-06T11:22:46","date_gmt":"2022-05-06T14:22:46","guid":{"rendered":"https:\/\/activtrades.support\/support\/suporte\/?post_type=kb&p=1018"},"modified":"2026-03-16T15:06:59","modified_gmt":"2026-03-16T18:06:59","slug":"nao-consigo-depositar-pela-neteller","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/activtrades.support\/global\/base-conhecimento\/nao-consigo-depositar-pela-neteller\/","title":{"rendered":"N\u00e3o consigo depositar pela conta Neteller"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e3o consigo depositar pela Neteller<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n
\n
\n <\/i>\n <\/div>\n
\n M\u00e9todo dispon\u00edvel apenas para contas Globais ActivTrades Markets – Ilhas Maur\u00edcias. <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Caso tente efetuar um dep\u00f3sito pela Neteller em sua \u00c1rea do Cliente e receber a mensagem de erro abaixo, pode ser por diversos motivos.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Veja abaixo alguns poss\u00edveis motivos para esta mensagem de erro aparecer:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Vers\u00e3o desatualizada do nosso site (n\u00e3o aceitou os cookies):<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se voc\u00ea utilizou um link do nosso site que j\u00e1 est\u00e1 salvo em seu computador e n\u00e3o limpou o cache do seu navegador recentemente, pode ter problemas quando efetuar dep\u00f3sitos. \u00c9 sempre necess\u00e1rio utilizar uma vers\u00e3o mais atualizada do nosso site e aceitar os cookies.
Antes de realizar um novo dep\u00f3sito, por favor realize a limpeza de cache do seu browser verifique o link explicativo aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Acesse o link novamente https:\/\/www.activtrades.com\/pt\/ <\/a>e aceite os cookies antes de acessar a sua \u00e1rea cliente. Tamb\u00e9m pode tentar realizar a transfer\u00eancia atrav\u00e9s de outro navegador como por exemplo o Mozilla.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Autentica\u00e7\u00e3o de Google para compras online:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Verifique caso utilize o Google Authenticator para compras online se o mesmo n\u00e3o est\u00e1 solicitando a senha e bloqueando a opera\u00e7\u00e3o de dep\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Tentativa de dep\u00f3sito atrav\u00e9s do site da Neteller:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Efetuar o dep\u00f3sito diretamente pelo site da Neteller pode resultar em erro e caso consiga efetuar a transa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o iremos receber os seus fundos, pois os mesmos ir\u00e3o retornar para a sua conta Neteller.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

O dep\u00f3sito deve ser efetuado atrav\u00e9s da sua \u00c1rea do Cliente no site da ActivTrades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n
\n
\n <\/i>\n <\/div>\n
\n *A conta Neteller deve estar em nome do cliente (aceitamos somente dep\u00f3sitos a partir de contas no nome do titular da conta trading).<\/em>
**A conta Neteller n\u00e3o pode ter sido emitida em nenhum dos pa\u00edses abaixo:
Estados Unidos da Am\u00e9rica, Jap\u00e3o, Canad\u00e1, Pa\u00edses sancionados internacionalmente ou em guerra (por exemplo: Zimbabwe, Myanmar, Libano, S\u00edria, etc).<\/em> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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