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MetaTrader 4 – Como conectar

Verifique o passo a passo no vídeo abaixo que irá lhe ensinar a conectar na sua conta real ou no simulador de trading na plataforma MetaTrader 4. Também terá algumas indicações de como aproveitar as versões da plataforma MetaTrader 4 para Smartphone, Tablet e MetaTrader 4 Web:

Antes de conectar a conta, por favor recupere os dados de acesso da conta.

Conta real: Quando a sua conta real foi aberta, enviamos as credenciais de acesso (login, senha e servidor) por e-mail com o assunto: Dados da sua conta de Negociação- ActivTrades. Por favor verifique também a caixa de SPAM caso não tenha recebido na Caixa de Entrada. Se não encontrar este e-mail, por favor solicite as credenciais de sua conta ao nosso suporte.

Simulador de Trading: Os dados desta conta estão disponíveis na sua Área Cliente. Veja nesse link mais informações como verificar os dados no Simulador de Trading.

Antes de conectar na Conta Real ou Simulador de Trading siga o procedimento de atualização do servidor:

  • Clique em Arquivo.
  • Clique em Abrir Conta (Figura 1).
Figura 1
  • Vai abrir uma nova janela, clique em + Adicionar nova Corretora e digite ActivTrades e em Buscar (Figura 2).
Figura 2
  • Uma vez carregados todos servidores, selecione o servidor da sua conta e clique em Next (Figura 3).
Figura 3
  • Selecione Usar uma conta de negociação existente e coloque os dados da sua conta e clique em Finish (Figura 4).
  • Em Usuário indique o número da conta, em Senha (certifique-se que não está copiando espaços adicionais em branco ou “:” pontuação e coloque as maiúsculas e minúsculas como indicado no recebimento da senha).
Figura 4

Caso não consiga conectar na conta, verifique quais mensagens aparecem na área do Terminal, clicando na aba Diário (Figura 5) e analise-as. Caso não consiga entender, por favor nos envie as informações para a nossa análise para [email protected]

Figura 5

Também pode verificar a melhor conexão mudando os Data Centers na área de conexão da plataforma, no canto inferior direito. Clique duas vezes sobre o sinal de conexão como indicado (Figura 6).

Figura 6

Escolha a conexão com menor ms (milissegundos) e poderá ter uma conexão melhor. A latência média é de 3 a 50 ms em nossas contas (Figura 7).

Figura 7

Caso mesmo assim, tenha dificuldades em conectar a sua conta, verifique abaixo os procedimentos:

Antes de conectar a sua conta, por favor desabilite o seu antivírus momentaneamente clicando sobre o mesmo no canto inferior do seu computador com o botão direito do mouse e em “Desabilitar momentaneamente”. Conforme indicado na Figura 8.

Figura 8

Inicie a plataforma como administrador seguindo as instruções abaixo:

  • Feche a plataforma.
  • Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da plataforma na sua área de trabalho *Desktop e depois clique em Executar como Administrador ou Run as Administrator (Figura 9).
Figura 9

A seguir faça novamente o procedimento de Figura 1-6.

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