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Foi creditado um valor inferior ao transferido?

Fiz um depósito bancário de 250 USD, mas o valor depositado foi inferior? Porque o valor recebido foi inferior ao enviado?

Figura 1

Para as remessas internacionais podem ser utilizados diversos bancos (Figura 1), o banco no país de envio dos fundos, um banco intermediário internacional e o banco de recebimento, (no caso o nosso banco), mas o que ocorre é que o banco intermediário internacional pode cobrar taxas adicionais na transação e desta forma os fundos do cliente acabam chegando com um desconto.

Como sabemos que os bancos internacionais podem cobrar taxas, informamos em nosso site no link, em Detalhes de depósitos e saques: ”A ActivTrades não cobra para transferências recebidas, no entanto, pode haver cobrança pelo banco emissor ou bancos intermediários“.

De quem é a culpa deste custo? O custo específico não tem como ser previsto, não é culpa do banco responsável pelo envio dos fundos e nem do banco que os recebe; o custo adicional, é um padrão para bancos intermediários internacionais usados para remessas onde a moeda da conta a ser depositada não é a moeda no país de sede do banco que recebe os fundos. O cliente deverá ter em mente que poderá ter um custo adicional no depósito bancário entre 5 e 30 USD dependendo do banco intermediário internacional.

Qualquer dúvida envie-nos o comprovante MT103 oficial do seu banco de envio de fundos para [email protected] e verificamos o mesmo.
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