MetaTrader – Como recuperar o LOG (Desktop e App Mobile)
O LOG da plataforma é uma das ferramentas mais importantes para a verificação/investigação de execução de ordens, problemas de conexão, de um Expert ou Indicador externo na plataforma.
O que é um LOG? – é o registo automático diário de todas as atividades que ocorrem na plataforma. Ela gera automaticamente todos os dias, um diário de utilização de mesma em forma de arquivo.
Como verificar o LOG na plataforma:
MetaTrader 4 ou 5 – Desktop
- Acesse a plataforma, clique em Arquivo e em Abrir Pasta de Dados (Figura 1).
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/logs-1.jpg)
- Abra a Pasta LOGs (Figura 2).
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/logs-2-min.jpg)
- Copie o arquivo em formato Ano-mês-dia.txt (Figura 3) e envie-nos o mesmo. Este arquivo é o LOG que vai nos dar informações sobre as operações realizadas no dia selecionado.
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/logs-3-min.jpg)
MetaTrader 4 ou 5 – Aplicativo Smartphone
- Inicie o aplicativo no celular. Clique nas 3 linhas horizontais no canto superior esquerdo do aplicativo (Figura 4) para verificar as opções de gestão do mesmo, como indicado abaixo. Então arraste para baixo e escolha Diário, como indicado na Figura 5:
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/e6e0bb75-b624-4cb5-9615-cd34ca718b84-min-461x1024.jpg)
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/7994007b-1091-4181-914f-78172dbb990d-min-461x1024.jpg)
- Clique no símbolo de calendário como indicado e selecione a data do LOG, conforme nas Figuras 6 e 7:
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/5d45f0c9-8480-4775-b777-0c38e8c7e130-min-461x1024.jpg)
![](https://activtrades.support/support/suporte/wp-content/uploads/sites/2/2022/05/503b48f4-7b39-48f1-b7be-4c6e53345555-min-461x1024.jpg)
- Será exibido o LOG do dia selecionado no seu celular, clique e segure dentro da área do LOG, selecione o texto, deixando-o em cor azul. Escolha se deseja copiar o conteúdo do log, clicando em Copy ou se deseja enviá-lo por e-mail clicando no símbolo de envio.