Suporte
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Como encontrar os dados do simulador de trading?

Se já possui um simulador (conta demonstrativa) connosco, os dados ficam registados em sua Área do Cliente no nosso site, pode verificar a qualquer momento os dados, como data de vencimento da demo, número da conta, plataforma, senha, alavancagem e também mudar a senha da demo, veja o procedimento abaixo:

  • Acesse o nosso site e realize o Login
  • Uma vez acessado a sua Área do Cliente, verifique no quadro Contas a opção Gerenciar Simuladores de Trading (Figura 1).
Figura 1
  • Selecione a conta que deseja verificar os dados.
  • Irá verificar os dados de acesso como número da conta (login), senha, plataforma, servidor, data de criação e validade (Figura 2).
Figura 2

Troca de senha

  • Do lado direito da tela têm a opção Redefinir senha.
  • Basta digitar a nova senha desejada e confirmar a mesma e clicar em Altere a senha (Figura 3) e poderá desta forma alterar a senha de seu simulador.
Figura 3

Bons testes!

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Aviso importante para residentes no Brasil Este sítio (https://activtrades.support/global/) não foi desenvolvido para investidores residentes no Brasil. O conteúdo deste sítio não tem como o objetivo de ofertar quaisquer serviços ou produtos a investidores residentes do Brasil e concorda em cumprir os termos e condições deste sítio. Para conteúdo relacionado ao Brasil, acesse o sítio da entidade brasileira da ActivTrades: www.activtrades.com.br Ao selecionar a opção de continuar neste sítio, declara expressamente não ser residente no Brasil e que compreende que os conteúdos deste não são direcionados à residentes no Brasil

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