Como cancelar uma conta Neteller
Método disponível apenas para contas Globais ActivTrades Markets – Ilhas Maurícias.
Se sua conta Neteller foi cancelada, deverá nos enviar um comprovante de cancelamento da mesma para [email protected].
Para cancelar a conta em nosso sistema, a lei AML Anti-Lavagem de Dinheiro exige que seja apresentado um comprovante de que a conta está fechada.
Aceitamos:
- E-mails de comunicação do fechamento da conta por parte da Neteller.
- Tentativa de acesso com o e-mail registrado na conta Neteller, onde seja possível verificarmos o e-mail da conta e a informação de que está fechada.
- Print de tela da área cliente no site da Neteller, onde seja possível a verificação de que a conta está fechada.
No comprovante deverá constar:
- Endereço de e-mail por parte da Neteller
- Endereço http/web da Neteller
- Nome completo
- E-mail registado na conta Neteller
- Informação de que a conta foi fechada
- Preferivelmente a data
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