Como sacar: Cartão de crédito

O método escolhido para o depósito, será o método habilitado para o saque, então o valor depositado pelo Cartão de crédito, será o valor habilitado para saque no mesmo cartão de crédito.

TEMPO MÁXIMO PARA REEMBOLSO

Lembramos que o cliente consegue retornar somente o valor depositado pelo cartão ao mesmo cartão e em média até 18 meses do depósito efetuado.

  • Cartões Visa – O processador de pagamentos Visa consegue processar o retorno dos fundos em até 18 meses, mas o cliente deverá verificar com o fornecedor do cartão qual o tempo padrão aceito pelo cartão para o reembolso.
  • Cartões Mastercard– O processador de pagamentos Mastercard consegue processar o retorno dos fundos sem data limite, mas o cliente deverá verificar com o fornecedor do cartão qual o tempo padrão aceito pelo cartão para o reembolso.

***Depois do limite de retorno dos fundos, o cliente consegue retorná-los somente através transferência bancária

TEMPO MÉDIO PARA O RECEBIMENTO DO CRÉDITO NO CARTÃO

Cada cartão possui um contrato onde especifica o tempo médio para recebimento de estorno a partir do exterior, em média si é verificado um tempo de 2 dias úteis, mas dependendo do fornecedor do cartão, os tempos podem variar, chegando até 14 dias úteis. Verifique junto ao seu fornecedor do cartão qual o tempo médio para o recebimento de estornos a partir do exterior.

Também lembramos que alguns fornecedores de cartões entregam os fundos no momento de vencimento ou determinada data da fatura, então os tempos podem variar.

RETORNO DE IMPOSTOS

Em alguns países é possível o retorno de pagamento de impostos de depósito de fundos.

No Brasil por exemplo, o retorno do valor do IOF é de responsabilidade da empresa fornecedora do cartão, por favor entre em contato com a mesma para entender sobre os termos e tempo de reembolso do IOF.

MATRIZ DE DEPÓSITOS E SAQUES– (IMPORTANTE PARA SOLICITAR CORRETAMENTE SEU SAQUE)

Se utilizou outros métodos de depósito, lembre-se das precedencias:

  • 1- Como primeira precedência, os fundos depositados por contas online Neteller e Skrill deverão ser retiradas para as contas Neteller e Skrill, elas tem precedência entre demais métodos
  • 2- Como segunda precedência, os valores depositados por cartões de crédito, deverão ser retirados pelo mesmo cartão
  • 3- Como terceira precedência, os valores depositados por contas bancárias/ corretoras de câmbio e lucros, poderão ser retirados também por transferência bancária.

VALOR DO SAQUE

O cliente poderá retirar pelo cartão de crédito somente o valor depositado pelo cartão de crédito, ou seja 100% do valor depositado pelo cartão, dentro dos termos e tempos acima explicados.

LIMITES DE SAQUES CARTÃO

Por favor observe os limites abaixo para solicitar seus pedidos de saques:

  • Valor máximo por transação: Equivalente a 35,000.00 Euros (Trinta e Cinco mil Euros)
  • Valor máximo de processamento mensal: Equivalente a 50,000.00 Euros (Cinquenta mil Euros)

COMO SOLICITAR O SAQUE A PARTIR DA SUA ÁREA CLIENTE

Por favor verifique abaixo como solicitar o saque:
1- Acesse o nosso site https://www.activtrades.com/pt/ e clique em LOGIN

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2- Em LOGIN coloque o seu email de cadastro da conta real e a senha de acesso ao site, se não se lembrar, clique em Esqueceu a senha? e irá receber um e-mail para configurar a sua senha, então insira os dados e clique em LOGIN

* Esta senha somente o cliente tem acesso e a pode criar, o sistema é totalmente automatizado, o suporte não pode gerar esta senha para o cliente

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3- Uma vez na sua área cliente verifique em CONTAS a opção EFETUAR SAQUE e clique sobre a mesma.

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4- Irá abrir a opção de saque pela qual depositou os fundos de acordo com a lei AML – Anti-lavagem de dinheiro, o cliente pode retirar os fundos somente pelo método utilizado para depósito, se o cliente utilizou varios métodos de depósito, deverá ter em mente que os fundos deverão seguir a ordem de precedencia que informamos acima.

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5- Insira o valor que deseja sacar, não há Limite para o valor e não há custos

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6- Selecione o cartão em Tipo de conta caso tenha utilizado mais de um método de depósito e clique em Próximo.

7- Ao fim do pedido de saque irá receber o número de ticket, sempre o tenha registrado caso necessite informações sobre o saque

TEMPO DE PROCESSAMENTO DO SAQUE:

  • Se a sua solicitação de saque for enviada pela sua área cliente antes das 12:30hs de Londres, o saque será efetuado provavelmente no mesmo dia até as 18 hs de Londres.
  • Se a sua solicitação de saque for enviada pela sua área cliente depois das 12:30hs de Londres, o saque será efetuado provavelmente no dia seguinte até as 18 hs de Londres.
  • Tempo de chegada dos fundos no cartão, depois de processados em nosso sistema é de no mínimo 48 horas, por favor verifique junto ao seu banco ou provedor do cartão qual o tempo previsto para recebimento de estornos a partir do exterior.

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