Como sacar: Cartão de crédito

O método escolhido para o depósito, será o método habilitado para o saque, então o valor depositado pelo Cartão de crédito, será o valor habilitado para saque no mesmo cartão de crédito.

TEMPO MÁXIMO PARA REEMBOLSO

Lembramos que o cliente consegue retornar somente o valor depositado pelo cartão ao mesmo cartão e em média até 18 meses do depósito efetuado.

  • Cartões Visa – O processador de pagamentos Visa consegue processar o retorno dos fundos em até 18 meses, mas o cliente deverá verificar com o fornecedor do cartão qual o tempo padrão aceito pelo cartão para o reembolso.
  • Cartões Mastercard– O processador de pagamentos Mastercard consegue processar o retorno dos fundos sem data limite, mas o cliente deverá verificar com o fornecedor do cartão qual o tempo padrão aceito pelo cartão para o reembolso.

***Depois do limite de retorno dos fundos, o cliente consegue retorná-los somente através transferência bancária

RETORNO DE IMPOSTOS

Em alguns países é possível o retorno de pagamento de impostos de depósito de fundos.

No Brasil por exemplo, o retorno do valor do IOF é de responsabilidade da empresa fornecedora do cartão, por favor entre em contato com a mesma para entender sobre os termos e tempo de reembolso do IOF.

MATRIZ DE DEPÓSITOS E SAQUES– (IMPORTANTE PARA SOLICITAR CORRETAMENTE SEU SAQUE)

Se utilizou outros métodos de depósito, lembre-se das precedencias:

  • 1- Como primeira precedência, os fundos depositados por contas online Neteller e Skrill deverão ser retiradas para as contas Neteller e Skrill, elas tem precedência entre demais métodos
  • 2- Como segunda precedência, os valores depositados por cartões de crédito, deverão ser retirados pelo mesmo cartão
  • 3- Como terceira precedência, os valores depositados por contas bancárias/ corretoras de câmbio e lucros, poderão ser retirados também por transferência bancária.

VALOR DO SAQUE

O cliente poderá retirar pelo cartão de crédito somente o valor depositado pelo cartão de crédito, ou seja 100% do valor depositado pelo cartão, dentro dos termos e tempos acima explicados.

LIMITES DE SAQUES CARTÃO

Por favor observe os limites abaixo para solicitar seus pedidos de saques:

  • Valor máximo por transação: Equivalente a 35,000.00 Euros (Trinta e Cinco mil Euros)
  • Valor máximo de processamento mensal: Equivalente a 50,000.00 Euros (Cinquenta mil Euros)

COMO SOLICITAR O SAQUE A PARTIR DA SUA ÁREA CLIENTE

Por favor verifique abaixo como solicitar o saque:
1- Acesse o nosso site https://www.activtrades.com/pt/ e clique em LOGIN

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2- Em LOGIN coloque o seu email de cadastro da conta real e a senha de acesso ao site, se não se lembrar, clique em Esqueceu a senha? e irá receber um e-mail para configurar a sua senha, então insira os dados e clique em LOGIN

* Esta senha somente o cliente tem acesso e a pode criar, o sistema é totalmente automatizado, o suporte não pode gerar esta senha para o cliente

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3- Uma vez na sua área cliente verifique em CONTAS a opção EFETUAR SAQUE e clique sobre a mesma.

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4- Irá abrir a opção de saque pela qual depositou os fundos de acordo com a lei AML – Anti-lavagem de dinheiro, o cliente pode retirar os fundos somente pelo método utilizado para depósito, se o cliente utilizou varios métodos de depósito, deverá ter em mente que os fundos deverão seguir a ordem de precedencia que informamos acima.

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5- Insira o valor que deseja sacar, não há Limite para o valor e não há custos

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6- Selecione o cartão em Tipo de conta caso tenha utilizado mais de um método de depósito e clique em Próximo.

7- Ao fim do pedido de saque irá receber o número de ticket, sempre o tenha registrado caso necessite informações sobre o saque

TEMPO DE PROCESSAMENTO DO SAQUE:

  • Se a sua solicitação de saque for enviada pela sua área cliente antes das 12:30hs de Londres, o saque será efetuado provavelmente no mesmo dia até as 18 hs de Londres.
  • Se a sua solicitação de saque for enviada pela sua área cliente depois das 12:30hs de Londres, o saque será efetuado provavelmente no dia seguinte até as 18 hs de Londres.
  • Tempo de chegada dos fundos no cartão, depois de processados em nosso sistema é de no mínimo 48 horas, por favor verifique junto ao seu banco ou provedor do cartão qual o tempo previsto para recebimento de estornos a partir do exterior.

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