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Como sacar: Não tenho mais a conta Neteller!

SE NÃO POSSUIR MAIS A CONTA NETELLER?

O que fazer?

Se não possuir mais a sua conta Neteller, deverá informar-nos e enviar-nos um comprovante de cancelamento da conta Neteller. Para cancelar a conta do nosso sistema a lei AML anti-lavagem de dinheiro exige que seja apresentado um comprovante de cancelamento da mesma, por favor envie-nos um comprovante de cancelamento do cartão, aceitamos:

  • Emails de comunicação fechamento da conta por parte da Neteller
  • Tentativa de acesso com o email anteriormente registrado na conta Neteller onde seja possível verificarmos o email da conta e a informação de que está fechada.
  • Informação a partir da área cliente no site da Neteller, onde seja da mesma forma possível a verificação de que a conta está fechada.

No comprovante deverá constar:

  • Endereço de e-mail por parte da Neteller
  • Endereço htpp / web da Neteller
  • Nome completo
  • Email registrado na conta Neteller
  • Informação de que a conta foi fechada
  • Preferivelmente a data

Verifique alguns exemplos comprovantes de cancelamento de conta Neteller:

  • Email de comunicação da Neteller informando que a conta foi fechada:
  • Tentativa de acesso ao site da Neteller e informação de que a conta foi fechada:

IMPORTANTE: O tempo de verificação de dados e atualização de cancelamento do sistema pode ser de até dias úteis.

Uma vez cancelada a conta Neteller no nosso sistema, poderá retirar os fundos para a sua conta bancária, veja como adicionar a conta bancária no fim da página ou aqui, lembramos que o saque por transferência bancária possui um custo de aproximadamente 12 USD.

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