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Como habilitar a plataforma no Firewall?

O FIREWALL do sistema operativo é um dos motivos mais comuns de bloqueio de conexão correta e uso da plataforma MetaTrader, muitos clientes reclamam de queda de conexão e muitas vezes a plataforma não está corretamente habilitada para uso da conexão de internet.

Por favor verifique antes de mais nada se a plataforma está habilitada no Firewall, siga abaixo as indicações para permitir o uso da plataforma no Firewall.

1- Abra o Menu Iniciar e digite na caixa de pesquisa “Firewall “, depois clique na opção Permitir um programa pelo Firewall do Windows.

2-Será aberta uma nova janela, selecione Alterar Configurações/ Mudar Configurações , selecione a plataforma METATRADER e MARQUE as caixas caso estejam desmarcadas para desbloquear o firewall e clique em OK, como no exemplo geral abaixo:

Os programas desmarcados estarão bloqueados e não poderão utilizar a internet, enquanto que os marcados podem usar a internet livremente.

3- Caso não encontre a plataforma METATRADER na lista de programas, clique em PERMITIR OUTRO APLICATIVO/ OUTRO PROGRAMA e clique em PROCURAR e procure por METATRADER, selecione a mesma e clique em Adicionar e da mesma forma habilite a plataforma para uso da conexão de internet.

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