Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Como conectar a MetaTrader 5?

Verifique passo a passo o nosso novo vídeo que lhe ensinará a conectar a sua conta real ou demo na plataforma Metatrader e também lhe dará indicações de como aproveitar as versões da plataforma MetaTrader 5 para smartphone , tablet e WEB MT5

ActivTrades

Caso mesmo assim, tenha dificuldades em conectar a sua conta, verifique abaixo os procedimentos:

Antes de conectar a sua conta conta, por favor desabilitar o seu antivirus momentaneamente clicando sobre o mesmo no canto inferior do seu computador com o botão direito do mouse  e em Desabilitar momentaneamente

Inicie a plataforma como administrador seguindo as instruções abaixo:
– Feche a plataforma
– Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da plataforma na sua área de trabalho *Desktop e então clicar em “Executar como Administrador ou Run as Administrator”

Antes de conectar a conta, por favor recupere os dados de acesso da conta

CONTA REAL

Quando a sua conta real foi aberta, enviamos-lhe por email  ActivTrades | A sua conta de Negociação os dados de acesso à sua conta, por favor verifique a caixa de SPAM e promoções caso não os tenha verificado, se não os encontra por favor solicite-os ao nosso suporte

CONTA DEMO

Quando a sua conta demo foi aberta, Quando a sua conta real foi aberta, enviamos-lhe por email  os dados de acesso à sua conta demo, por favor verifique a caixa de SPAM e promoções caso não os tenha verificado, se não os encontra por favor verifique-os em sua área cliente no nosso site

-Faça acesso em sua área do cliente » contas » Gerir Conta DEMO ou https://secure.activtrades.com/personalarea/DemoAccounts?lang=pt

E então antes de conectar a conta REAL ou DEMO siga o procedimento de atualização do servidor:

1- Clique em Arquivo
2- Clique em Abrir Uma Conta

3- Vai abrir uma nova janela, na area de busca digite ActivTrades e clique em Encontre sua Corretora, deixe carregar os servidores e selecione o servidor da sua conta e clique em NEXT

4- Escolha a opção CONECTAR-SE A UMA CONTA DE NEGOCIAÇÃO EXISTENTE, indique os dados da sua conta (usuário é o número da conta recebido) e clique em FINISH

5- Verifique quais são os dados s serem inseridos, em SENHA (certifique-se que não está a copiar espaços adicionais em branco ou “:” pontuação e coloque as maiúsculas e minúsculas como indicado no recebimento da senha)

6- Caso não consiga conectar a conta, verifique qual mensagens aparecem na Caixa de Ferramentas, clicando na aba Diário e nos envie as informações para a nossa análise para [email protected]

7- Tambem pode verificar a melhor conexão mudando os Data Centers na área de conexão da plataforma no canto inferior direito, clique duas vezes sobre o sinal de conexão como indicado:

8- Escolha a conexão com menor ms (milissegundos) e poderá ter uma conexão melhor, a latência média é de 3 a 50 ms em nossas contas.

Esta resposta foi útil para você?