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Área do Cliente: CONTAS – TRANSAÇÕES

Na opção de CONTASTRANSAÇÕES, poderá realizar Depósitos e solicitar saques, também efetuar transferências entre contas caso possua mais de uma conta trading conosco.

Como sempre acesse a nossa página principal e clique em LOGIN, insira seu email de cadastro e senha de acesso ao site.

A opção CONTAS encontra-se do lado esquerdo da página da Área do Cliente:

Vamos verificar cada uma das opções da área de TRANSAÇÕES:

TRANSAÇÕES

  • DEPOSITAR FUNDOS: Nesta opção o cliente poderá verificar os dados bancários para efetuar um depósito bancário, ou efetuar depósitos através de cartões de crédito e contas online Neteller e Skrill
  • EFETUAR SAQUES: A partir desta opção o cliente poderá solicitar os saques de acordo com a matriz de depósitos efetuados
  • TRANSFERÊNCIAS ENTRE CONTAS: Nesta opção, o cliente poderá transferir fundos entre duas contas trading de sua titularidade.

DEPOSITAR FUNDOS

Pode ter acesso a esta opção clicando em LOGIN e em CONTAS ou diretamente pelo link DEPOSITAR FUNDOS (deverá fazer o acesso, caso não esteja logado).

Quando aceder sua área cliente irá encontrar a opção DEPOSITAR FUNDOS em CONTAS como abaixo indicado:

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Antes de escolher o método para o depósito leia verifique o vídeo e leia com atenção as informações sobre a lei Anti-lavagem de dinheiro e como ela se aplica em depósitos e saques.

Como Depositar? Lei AML Anti-lavagem de Dinheiro e Matriz de Depósitos e Saques

Escolha um dos quatro métodos para realizar seu depósito:

1- CARTÕES VISA, MAESTRO E MASTERCARD – Veja passo a passo através do LINK Como Depositar: Cartões de Crédito

2- TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA – Veja passo a passo como efetuar um depósito através do LINK Como Depositar: Conta Bancária

3- NETELLER – Veja passo a passo como efetuar um depósito através do LINK Como Depositar: Neteller

4- SKRILL – Veja passo a passo como efetuar um depósito através do LINK Como Depositar: Skrill

Esta imagem tem um texto alternativo em branco, o nome da imagem é image-21.png

EFETUAR SAQUES

Pode ter acesso a esta opção clicando em LOGIN e em CONTAS ou diretamente pelo link EFETUAR SAQUES (deverá fazer o acesso, caso não esteja logado).

Quando aceder sua área cliente irá encontrar a opção EFETUAR SAQUE em CONTAS como abaixo indicado:

Esta imagem tem um texto alternativo em branco, o nome da imagem é image-42.png

Antes de escolher o método para o depósito leia verifique o vídeo e leia com atenção as informações sobre a lei Anti-lavagem de dinheiro e como ela se aplica em depósitos e saques.

Como Sacar? Lei AML Anti-lavagem de Dinheiro e Matriz de Depósitos e Saques

MATRIZ DE DEPÓSITOS E SAQUES– (IMPORTANTE PARA SOLICITAR CORRETAMENTE SEU SAQUE)

Se utilizou outros métodos de depósito, lembre-se como funciona a lógica de precedência de acordo com a lei AML:

  • Como primeira precedência, os fundos depositados por contas online Neteller e Skrill deverão ser retiradas para as contas Neteller e Skrill, elas tem precedência entre demais métodos
  • Como segunda precedência, os valores depositados por cartões de crédito, deverão ser retirados pelo mesmo cartão
  • Como terceira precedência, os valores depositados por contas bancárias/ corretoras de câmbio e lucros, poderão ser retirados também por transferência bancária.

Então prossiga com o pedido do saque, verificando passo a passo através de Como Solicitar um Saque?

O tempo médio de processamento dos saques depende do horário de envio do pedido, se enviado antes das 12:30 horas de Londres, poderá ser efetuado no mesmo dia, se enviado depois das 12,30hs de Londres, será efetuado no dia seguinte.

Saques para contas online Neteller e Skrill são recebidos assim que processados por nós. O crédido de fundos uma vez procesado o saque, para cartões podem demorar em média 48 horas ou mais, dependendo do cartão. Saques processados para transferências bancárias ou corretoras de câmbio tem tempo médio de recebimento de fundos de até 5 dias úteis.


TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS

Pode ter acesso a esta opção clicando em LOGIN e em CONTAS ou diretamente pelo link TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS (deverá fazer o acesso, caso não esteja logado).

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A transferência entre contas é bastante simples e rápida, verifique passo a passo como efetuar a mesma em Transferência entre contas Activtrades

****A transferência é instantânea e gratuita mesmo entre contas com moedas diferentes, a cotação aplicada é a da plataforma.


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